이용안내

부가서비스

묶음배송
서로 각각 상점에서 도착하는 상품 묶음배송, 2박스까지 무료 (추가 1건당 1,000원씩 발생)
과세 회피 목적의 나눔 배송은 관세청의 과태료 부과 대상이 될 수 있습니다.
관세 회피 이외의 단순 나눔, 분할 배송 진행 시 박스 추가의 경우는 3,000원을 추가하시면 나눔 배송이 가능합니다.
물류센터 도착 전까지 묶음/나눔배송 신청, 혹은 해제가 가능합니다. 도착 또는 결제 후에는 변경할 수 없습니다.
검수관련
검수+사진촬영 ( 3,000원 )
중점적으로 확인해야 할 사항은 반드시 메모에 남겨주시기 바랍니다.
사진은 내부상품을 열어서 3컷의 사진을 올려 드리고 있습니다.
※정확한 확인을 위해서 반드시 상품 URL과 이미지 모두 등록 해주시기 바라며 URL, 이미지 미등록으로 확인되지 못한
부분에 대해서는 보상이 되지 않습니다.
포장관련
포장보완 ( 기본 3,500원 )
유리, 그릇, 액체, 전자기기 등 파손 및 충격 방지가 필요한 상품은 포장 보완 서비스를 필수로 권해드립니다.
(유리 , 전자제품 , 중량물 피규어 등은 포장 보완을 하더라도 파손시 보상은 되지 않지만 최대한 포장 보완을 권해 드립니다.)
보관정책
상품 도착후 1개월까지는 무료로 보관해 드리며, 이후 5,000원이 추가, 1개월 단위별로 5,000원씩 추가 청구됩니다.
보험
저희는 보상규정이 없는 택배 방법을 적용함으로써 국제배송료 적용을 타 어느 사이트보다도 저렴하게 책정하고 있습니다.
이때문에 보상을 원하시는 고객님들께서는 필히 해당 부분에 대해서 보험 가입을 필히 권해 드리고 있습니다.
(상품 가격의 5% / 2만엔 까지 보상 가능)
반송비용
현지 반송건 : 10,000원 + 현지 배송비 (무료 반품일 경우 비용 없음)
배송후 반송건 : 10,000원 + 국제 배송비, 통관비용(세금, 통관 비용 발생시)
기타
운송장 번호 미기입 / 사서함 미기입(5,000원 청구)
상품이 일본 현지 센터에 도착이후 송장번호를 기입하시는 경우, 사서함 기입없이 상품이 도착하는 경우
(배송대행 거부 업체들이 임의로 사서함 기입을 거부하는경우도 예외 없습니다. 업체에서 발송할 때 알려주지 않았다. 또는
업체에서 기입해 주지 않았다.는 등의 경우라도 예외없이 청구되오니 주의해 주시기 바랍니다.)
신청서 미등록(5,000원 청구)
일본 배송센터에 신청서 미등록 상태로 상품이 도착한 후에 신청서를 작성해 올리시는경우